プライバシーポリシー
株式会社es /es shop（以下、「当店」といいます。）は、お客様の個人情報の重要性を認識し、個人情報の保護に関する法律（以下、「個人情報保護法」といいます。）を遵守するとともに、以下のプライバシーポリシー（以下、「本ポリシー」といいます。）に従い、適切な取扱い及び保護に努めます。
１．個人情報の定義
本ポリシーにおいて、個人情報とは、個人情報保護法第2条第1項により定義された個人情報、すなわち、生存する個人に関する情報であって、当該情報に含まれる氏名、生年月日その他の記述等により特定の個人を識別することができるもの（他の情報と容易に照合することができ、それにより特定の個人を識別することができることとなるものを含みます。）、もしくは個人識別符号が含まれる情報を意味します。
２．個人情報の取得方法
当店は、適法かつ公正な手段により、お客様の個人情報を取得します。お客様が商品のご購入、お問い合わせ、会員登録等をされる際に、氏名、住所、電話番号、メールアドレス、生年月日、性別、クレジットカード情報等の個人情報をお尋ねすることがあります。
３．個人情報の利用目的
当店が取得した個人情報は、以下の目的のために利用いたします。
(1) ご注文いただいた商品の発送、関連するアフターサービスのため
(2) 商品代金の請求、決済のため
(3) お客様からのお問い合わせ、ご相談に対応するため
(4) 当店の商品、サービス、キャンペーン等の情報提供（メールマガジン配信等）のため（※お客様が希望された場合に限ります）
(5) サービスの維持、改善、新たなサービス開発のための調査・分析のため（※個人を特定できない形式に加工して利用する場合があります）
(6) 会員登録されたお客様へのサービス提供、本人確認のため
(7) 不正行為の防止・調査のため
(8) 上記利用目的に付随する業務遂行のため (9) 法令に基づく義務の履行のため
４．個人情報の第三者提供
当店は、以下に定める場合を除き、あらかじめお客様の同意を得ることなく、個人情報を第三者に提供しません。
(1) 法令に基づく場合
(2) 人の生命、身体又は財産の保護のために必要がある場合であって、お客様の同意を得ることが困難であるとき
(3) 公衆衛生の向上又は児童の健全な育成の推進のために特に必要がある場合であって、お客様の同意を得ることが困難であるとき
(4) 国の機関若しくは地方公共団体又はその委託を受けた者が法令の定める事務を遂行することに対して協力する必要がある場合であって、お客様の同意を得ることにより当該事務の遂行に支障を及ぼすおそれがあるとき
(5) 利用目的の達成に必要な範囲内において、個人情報の取扱いの全部又は一部を委託する場合（この場合、委託先に対して必要かつ適切な監督を行います。例：商品の配送業者、決済代行会社など）
(6) 合併その他の事由による事業の承継に伴って個人情報が提供される場合
５．個人情報の安全管理措置
当店は、取り扱う個人情報の漏えい、滅失又はき損の防止その他の個人情報の安全管理のために、組織的、人的、物理的、技術的な安全管理措置を講じ、必要かつ適切な監督を行います。
６．個人情報の開示・訂正・利用停止等
お客様は、当店が保有するご自身の個人情報について、個人情報保護法の定めに基づき、開示、訂正、追加、削除、利用停止、消去、第三者提供の停止（以下「開示等」といいます。）を請求することができます。開示等のご請求をご希望される場合は、下記のお問い合わせ窓口までご連絡ください。ご本人様であることを確認させていただいた上で、法令に従い、速やかに対応いたします。（※開示請求等に際して、手数料をいただく場合がございます。その場合は事前に金額と請求方法をお知らせします。）
７．Cookie（クッキー）その他の技術の利用
当店のウェブサイトでは、お客様の利便性の向上、コンテンツの最適化、利用状況の分析、広告配信等のために、Cookie及びこれに類する技術を利用することがあります。Cookieとは、お客様がウェブサイトにアクセスした際に、お客様のコンピュータ（またはスマートフォンやタブレット等のインターネット接続可能な機器）上に保存されるテキストファイルです。お客様は、ブラウザの設定を変更することにより、Cookieを無効にすることができますが、その場合、当ウェブサイトの一部機能がご利用いただけなくなることがあります。
８．プライバシーポリシーの変更
当店は、法令等の変更や事業運営上の必要性に応じて、本ポリシーの内容を適宜見直し、改定することがあります。改定後の本ポリシーは、当ウェブサイト上に掲載したときから効力を生じるものとします。重要な変更がある場合には、分かりやすい方法でお知らせします。
９．お問い合わせ窓口
当店の個人情報の取扱いに関するご質問、苦情、その他のお問い合わせは、下記の窓口までお願いいたします。
１０．広告の効果測定に関する情報の取得について
当サイトでは広告の効果測定のため、第三者の運営するツールから、 当サイトに訪れる前にクリックされた広告情報（クリック日や広告掲載サイトなど）を取得し、 ご注文の情報と照合する場合がございます。
事業者名：株式会社es / es shop
所在地：〒869-2502熊本県阿蘇郡小国町大字黒渕6059
電話番号：05057991346
メールアドレス：esvlog.888@gmail.com
制定日：2025年07月07日